特定商取引法表示
- 販売主
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川西ミシン 岸本 チエ子
- 所在地
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兵庫県川西市鼓が滝1-3-15
フリーダイヤル0120-353-768
- 電話番号
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072-793-5113
- メールアドレス
- 販売責任者
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岸本 チエ子
- 商品代金以外の必要料金
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送料及び代引き手数料(修理の場合を除く)
商品代金税別1万円未満、代引手数料330円税込み。
税別2万円以上のお買い物は、送料代引き手数料無料です。
北海道、沖縄につきましては、2万円以上でも北海道1,100円税込み
沖縄1,100円税込みの送料のご負担をお願いたします。
ヤマトDM便、全国一律164円税込み
ヤマトネコポス便、全国一律385円税込み
クリックポスト、全国一律198円
詳しくは、ご利用案内の送料についてをご覧ください。
- 商品代金の支払い時期
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代引の場合、商品お届け時
銀行振込、1週間以内にご入金お願い致します。
楽天ペイ(オンライン決済)及びクレジットの場合
クレジットカード会社の締日になります。
- 注文方法
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ショッピングカート、メール、電話
- 商品引渡時期
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銀行振込、当方にてご入金確認後の発送となります。
楽天ペイ(オンライン決済)、クレジットは、決済確認後1-2日以内に発送します。
万一商品在庫切れの場合、納期ご連絡致します。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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お客様都合による返品は受け付けておりません。
商品不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
新しい商品と交換致します。引取り運賃、新品送料当店負担で行ないます。
- 返品特約に関する重要事項
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お客様の都合による返品はご容赦下さい。
商品間違いの場合は配送費当店負担でお取り返します。
万一商品に不良がある場合は、7日以内にご連絡お願い致します。
配送料当店負担でお取り替え致します。
- 無償修理と優勝修理についてのご案内
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無償修理と優勝修理についてのご案内
メーカ保証
保証期間は、メーカー機種によって異なります。(1年-3年)
メーカー保証を超えて当店で延長保証します。メーカー保証期間に
プラスし最長5年の保証期間にいたします。
保証期間中に故障した場合無償修理となります。
補償内容の詳細は、無償保証規定をご確認ください。
無償保証期間は、保証書記載のお買い上げ日より5年間です。
メーカ保証(1年〜3年)プラス当店保証(4年〜2年)合計5年間
無償保証規定
次の場合はメーカー保証のみになります。
○電子メイン基板の故障及び損傷
○液晶パネル基板の故障及び損傷
次の場合は、無償保証修理承れません
○当店以外でご購入のミシン
○保証書がない場合
次の場合、有償修理になります。
○使用上の誤り、不当な改造、修理による故障及び損傷
○当店以外で修理したための不調、故障及び損傷
○お買い上げ後の移動、輸送、落下等による故障及び損傷
○家庭用ミシンを業務用途してお使いいただいた場合の故障及び損傷
○ 所有者が当初の購入者でない場合、(転売等)
○火災、地震、水害、落雷、その他天変地異、公害、異常電圧による故障及び損傷
○ミシン本体以外の付属品(フットコントローラー、ワイドテーブル、ボビンケース
針、ボビン等の消耗品)
ミシンの調子がおかしいと思われたとき、下記のよう対応お願いいたします。
まず、当店にご連絡お願い申し上げます。
その際、下記の内容についてメール、お電話等でお知らせください。
◇ご購入者のお名前、電話番号
◇メーカー名、機種、購入日
◇ミシンの症状
ミシンの症状によっては、ご説明で不具合がなくなる場合がございますので
当店からご説明させていただく場合がありますので、お試しください。
それでも改善されない場合、修理品の送り先、配送方法等ご連絡
いたしますのでお手数ですが、お客様で配送手配お願い申し上げます。
出張修理は致しておりませんのでご了承のほどお願い申し上げます。
修理料金について
当店販売の新品ミシンにはずべてメーカー無償保証期間がついております。
(機種によって1年〜3年)当店ではメーカー保証期間にプラスし購入日より
5年間の無償保証期間にしています。保証対処の場合修理代は無償です。
保証対象外の場合は有償修理となります。当店保証内容につきましては保証規定をご確認ください。
ミシン修理の送料について
メーカー保証期間内 往復送料お客様負担なし
当店の保証期間内 往復お客様負担となります。
保証期間外 往復お客様負担となります。